3 patient experience questions answered
The published report from SMG identifies 12 key takeaways that HCOs can use to go beyond CAHPS and incorporate the culture of PX at every level of the organization.
View
whitepaper
Immer mehr Unternehmen setzen KI-gestützte Tools ein, um ihre Produktivität zu steigern – und jetzt gehen viele an die Grenzen dessen, was sie mit KI-Agents erreichen können.Lesen Sie KI-Agents: Ihr Wettbewerbsvorteil im digitalen Zeitalter , um zu erfahren, wie Sie Workflows automatisieren, messbaren ROI erzielen und Ihre Geschäftsabläufe mit Microsoft 365 Copilot und KI-Agents transformieren können. In diesem Praxisleitfaden erfahren Sie, was KI-Agents sind und wie Sie sie implementieren. Entdecken Sie, wie KI-Agents Folgendes erleichtern.
Donnez à votre organisation les moyens de rationaliser les workflows complexes et d’accroître son efficacité en regroupant vos outils et systèmes informatiques sur une seule plateforme.Lisez l’Ebook, De la complexité à la clarté : Rationalisez vos solutions informatiques, pour découvrir.
L’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante du quotidien au travail. Les employés expérimentent de nouveaux outils, les dirigeants recherchent des gains d’efficacité, et les équipes informatiques doivent évoluer tout en protégeant les données. Cela crée une dynamique, parfois dans des directions opposées. Mais avec les bons garde-fous, vous pouvez transformer cette dynamique en véritable progrès.
Les employés découvrent constamment de nouvelles façons d’utiliser l’IA générative pour augmenter leur productivité. C’est une bonne nouvelle, mais il peut être difficile de savoir quels outils ils utilisent et si ces outils répondent à vos normes en matière de cybersécurité et de confidentialité des données. Lisez l’Ebook De la surveillance à l’analyse approfondie : Gestion des risques liés à l’IA fantôme pour.
Les collaborateurs de première ligne actuels ont évolué vers des rôles axés sur la technologie qui exigent vitesse, précision et adaptabilité. Il est essentiel de disposer des bons outils pour accompagner des prises de décision rapides et une collaboration sans effort, ainsi que pour permettre aux équipes de travailler plus rapidement.Lisez l’Ebook Optimiser l’efficacité de première ligne : rationaliser les opérations grâce à la transformation numérique et découvrez ce qu’un investissement dans une technologie moderne peut apporter à votre entreprise .
Unifiez les systèmes déconnectés, automatisez les tâches courantes et faites évoluer les services, sans accroître les coûts ou la complexité. Les agents d’IA ont un impact réel lorsqu’ils s’appuient sur des modèles solides, des données claires et connectées, une conception réfléchie du système et une expertise approfondie du domaine.Lisez l’Ebook Au cœur du service agentique : pourquoi les données, la conception et l’expertise de domaine comptent et découvrez comment .
Découvrez comment les agents d’IA vous aident à offrir un service exceptionnel sans accroître les coûts. Résolvez les problèmes plus rapidement, maintenez vos clients satisfaits et donnez les moyens à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte le plus. Lisez À l’intérieur du service d’agents : améliorer l’expérience client avec les agents d’IA et découvrez comment.
Unifiez les systèmes déconnectés, automatisez les tâches de routine et mettez le service à l’échelle, sans ajouter de coûts ni de complexité. Les agents d’IA produisent des effets concrets lorsqu’ils sont basés sur des modèles solides, des données claires et connectées, une conception de système réfléchie et une expertise approfondie du domaine.
La mise à l’échelle de l’intelligence artificielle pourrait maintenant signifier une croissance et une innovation futures sans précédent. Lisez Mise à l’échelle de l’intelligence artificielle : créer une base fiable pour l’IA avec Windows et découvrez comment exploiter le plein potentiel de l’IA pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Aujourd'hui, mettre à l'échelle l’IA pourrait entraîner une croissance et une innovation sans précédent. Lisez Mettre à l'échelle l’IA : créer une base fiable pour l’IA avec Windows et découvrez comment exploiter le plein potentiel de l’IA pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Les vendeurs se retrouvent souvent entraînés dans plusieurs directions et manquent de temps pour se concentrer sur ce qui compte le plus : s’engager pleinement avec les clients, les gestionnaires et les autres vendeurs.Lisez « L’avenir des ventes : améliorer les relations avec les clients et la productivité avec l’intelligence artificielle » pour découvrir comment les vendeurs peuvent en accomplir davantage en moins de temps à l’aide d’outils assistés par l’IA comme des fonctionnalités d’intelligence conversationnelle et d’IA générative de Microsoft Sales Copilot
.jpg)
Aidez votre équipe de vente à prospérer grâce à des processus plus intelligents et pilotés par l’IA – lisez L’avenir des ventes et découvrez comment remplacer les tâches répétitives par une automatisation intelligente en devenant une organisation de vente axée sur les agents d’IA. Vous découvrirez également comment :
Donnez à vos équipes des ventes un avantage concurrentiel grâce à des outils alimentés par l’IA qui les aident à améliorer l’expérience client et à vendre plus efficacement. Dans Ventes alimentées par l’IA : maximiser la croissance des revenus avec des données de vente unifiées et des renseignements d’IA vous verrez comment les outils d’IA permettent aux vendeurs de.
Les organisations de tous les secteurs utilisent des agents d’IA pour automatiser les tâches manuelles et accroître leur efficacité afin d’économiser du temps et de l’argent. Mais si vous êtes comme de nombreux DSI, vous ne savez peut-être pas par où commencer pour déployer des agents en toute sécurité.Lisez l’Ebook Les 5 principales questions que nous posent les DSI : Guide pratique des agents IA, du ROI à l’adoption et découvrez comment Microsoft Copilot Studio peut vous aider à.
D'ici 2028, les organisations devront créer un milliard de nouvelles applications logiques pour répondre aux besoins des clients et aux exigences opérationnelles*. Mais comme cette demande de solutions numériques monte en flèche, la pénurie de développeurs freine les entreprises.Le guide du DSI pour le Low Code : au-delà de la pénurie de développeurs révèle comment les plateformes low-code assistées par l’IA, telles que Microsoft Power Platform et Microsoft Copilot Studio, peuvent vous aider à combler ce fossé. Découvrez comment.
Réduisez le temps et l’expertise en codage nécessaires pour créer de nouvelles applications et combler votre retard dans les projets IT. De plus, personnalisez et déployez des agents d’IA qui vous aideront à répondre plus efficacement aux besoins de votre entreprise. Lisez L’avantage du DSI : une innovation plus rapide grâce à l’IA et au Low Code pour découvrir comment une plateforme de développement low-code alimentée par l'IA permet à votre entreprise de :
Pour fonctionner efficacement dans des marchés complexes, les entreprises doivent déterminer et résoudre de manière proactive les problèmes liés à la chaîne logistique avant qu’ils ne s’aggravent. Mettez en œuvre un système ERP basé sur l’IA comme Dynamics 365 pour doter votre entreprise de l’agilité nécessaire pour assurer un succès à long terme.
Découvrez pourquoi les organisations passent des systèmes hérités aux ERP infonuagiques et voyez comment Dynamics 365 permet aux responsables des finances et des opérations de s’adapter plus rapidement et d’accomplir davantage de tâches grâce aux agents alimentés par l’IA et à l’IA intégrée.Ce rapport de Moor Insights & Strategy explore la prochaine génération de systèmes ERP et met en lumière le rôle des agents dans l’unification des données, l’automatisation des processus et la prise de décisions plus éclairées.
Les systèmes d’ERP complets avec des technologies d’IA et infonuagiques innovantes transforment rapidement les fonctions de finance et de chaîne d’approvisionnement, rendant ainsi la modernisation de l’ERP pour la croissance et la rentabilité.Lisez le livre électronique Augmenter votre rentabilité avec l’ERP : un guide de Microsoft Dynamics 365 pour les directeurs financiers pour découvrir les avantages stratégiques de la modernisation de vos systèmes d’ERP. Vous découvrirez comment .
En tant que responsable incontournable dans la transformation vers l'IA de votre entreprise, vous avez l’occasion unique d’avoir un impact stratégique significatif. Lisez le Guide du responsable informatique pour la réussite de l'IA et découvrez des méthodes utiles pour aligner les initiatives d'IA sur les objectifs de l’entreprise, maintenir la conformité et encourager une culture d’apprentissage et d’innovation en continu.
Le guide de l'IA pour l'optimisation des processus métier analyse des cas d'utilisation tangibles de l'IA et vous inspire pour favoriser la transformation dans toute votre entreprise. Consultez cet Ebook pour découvrir en quoi élargir vos applications d'IA peut vous aider à .
L’IA change la façon dont le travail est effectué, mais cette transformation ne se produit pas du jour au lendemain. Elle commence au niveau des équipes.Microsoft 365 Copilot Chat permet à chaque collaborateur de travailler plus intelligemment, d’avancer plus rapidement et de se concentrer sur ce qui compte le plus. Cet outil n’implique pas de courbe d’apprentissage abrupte, ni de configuration spéciale.
Renforcez votre maîtrise de l’IA grâce aux invites du Copilot Chat, puis passez à l’étape suivante avec les agents d'IA et les pages Copilot. Lisez l’Ebook Accélérez votre transformation vers l'IA avec Microsoft 365 Copilot Chat pour découvrir comment :
Le retour sur investissement traditionnel a été conçu pour les infrastructures, pas pour l’IA transformatrice. À mesure que les organisations adoptent des outils comme Microsoft 365 Copilot et les agents, la rapidité des décisions, l’impact sur la main-d’œuvre et l’échelle de l’entreprise ne sont souvent pas mesurés, ce qui freine les arguments commerciaux et ralentit l’adoption.
De nombreuses organisations utilisent l’IA dans leur travail quotidien, mais ne savent pas comment en élargir l’utilisation. Au-delà du gain de temps sur les tâches courantes, les agents d’IA peuvent gérer des flux de travail entiers, permettant aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée et stratégiques.Lisez Devenir une entreprise pionnière grâce à Microsoft 365 Copilot et aux agents pour découvrir comment créer des équipes sûres et évolutives composées d’humains et d’agents, qui améliorent la productivité et redéfinissent le fonctionnement de votre organisation.
Un nombre croissant d’entreprises utilisent des outils optimisés par l’IA pour stimuler leur productivité, et beaucoup d’entre elles repoussent désormais les limites de ce qu’elles peuvent accomplir grâce aux agents d’IA.Lisez Agents d’IA : votre avantage concurrentiel à l’ère du numérique pour apprendre à automatiser les flux de travail, à stimuler un retour sur investissement mesurable et à transformer vos opérations métier avec Microsoft 365 Copilot et les agents d’IA. Dans ce guide pratique, découvrez une présentation des agents d’IA et de leur mise en œuvre. Explorez comment ces agents permettent de bénéficier des avantages suivants :
Tekoälyn skaalaaminen voi nyt edesauttaa verratonta tulevaa kasvua ja innovaatiota. Lue Tekoälyn skaalaaminen: tekoälypohjaisen perustan rakentaminen Windowsin avulla ja opi hyödyntämään tekoälyominaisuuksia täysipainoisesti liiketoimintatavoitteidesi saavuttamiseksi.
Organisaatiosi tekoälyuudistuksen keskeisenä johtajana saat ainutlaatuisen mahdollisuuden merkittävän strategisen vaikutuksen tekemiseen. Lue IT-johtajan opas tekoälyn menestykseen ja opi arvokkaita tapoja sovittaa tekoälyhankkeet liiketoimintatavoitteisiin, ylläpitää vaatimustenmukaisuutta sekä edistää jatkuvan oppimisen ja innovaation kulttuuria.
Ihmisten auttamisesta säästämään aikaa ja luovuuden edistämisestä tekoälytyökalujen avulla on hyötyä kaikille yrityksille. Kun tekoälyä käytetään työnkulkujen sujuvoittamiseen kokonaisten osastojen laajuisesti, edut moninkertaistuvat.Liiketoimintaprosessien optimoinnin tekoälykäsikirjassa tutustutaan konkreettisiin tekoälypohjaisiin käyttötapauksiin ja annetaan inspiraatiota, jolla voit edistää muutosta omassa organisaatiossasi. Lue e-kirja ja ota selvää, miten tekoälysovellusten valikoiman laajentaminen voi auttaa sinua
Tekoäly muuttaa työskentelytapoja – mutta muutos ei tapahdu kerralla. Se alkaa tiimeistä.Microsoft 365 Copilot Chatin avulla jokaisen työntekijän on helppo työskennellä älykkäämmin, liikkua nopeammin ja keskittyä tärkeimpiin asioihin – ilman jyrkkää oppimiskäyrää, ilman erikoisasetuksia.Lue e-kirja Tutustu tekoälyyn: käytännöllinen opas Copilot Chatin käyttöön eri osastoilla ja ota selvää, miten Copilot Chat
Kehitä tekoälysujuvuutta Copilot Chatin kehotteilla ja ota sitten seuraava askel tekoälyagenttien ja Copilot Pagesin avulla. Lue e-kirja Nopeuta tekoälyuudistusta Microsoft 365 Copilot Chatin avulla ja perehdy seuraaviin asioihin:
Microsoft IQ is that unified intelligence layer. Across Work IQ, Fabric IQ, Foundry IQ, and Web IQ, it turns the data, signals, and knowledge you already have, as well as real-world web grounding, into shared context any AI solution can draw on—governed by the Microsoft Entra and Purview controls you already enforce, with no data leaving your tenant.Build an agent once, and it knows your enterprise. Build the next, and it reasons from the same authoritative context—so AI gets faster, more consistent, and more valuable and cost-efficient as you scale.Read the e-book Scale AI using your organization's intelligence with Microsoft IQ to see how an enterprise intelligence layer helps you:
To scale AI effectively, you need more than individual agents. You need a shared foundation of your business knowledge and data that lets teams build, extend, and operate agents consistently.A shared data foundation helps you move beyond isolated wins—so you can scale agents across your business with the context, security, and control required for real impact, and creating compounding understanding over time.
Tekoälypohjaiset työkalut, kuten Microsoft 365 Copilot, mullistavat tuottavuuden ja innovoinnin, mutta tietoturvaan ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä huolenaiheita ei voi sivuuttaa. Organisaatioiden on löydettävä tasapaino tekoälyn tarjoamien mahdollisuuksien ja vahvan hallinnoinnin välillä suojatakseen arkaluonteisia tietoja ja täyttääkseen säätelyvaatimukset.Jos pidät tätä haasteellisena, et ole yksin– monet yritysjohtajat pitävät tietoturvahuolia yhtenä suurimmista esteistä tekoälyn käyttöönotolle. Ongelmalle löytyy onneksi ratkaisu.
Perinteinen sijoitetun pääoman tuotto on suunniteltu infrastruktuuri-investointeja varten – ei mullistavaa tekoälyä varten. Kun organisaatiot ottavat käyttöön Microsoft 365 Copilotin ja agenttien kaltaisia työkaluja, päätöksenteon nopeus, henkilöstön vaikutus ja suuryrityksen mittakaava jäävät usein mittaamatta, mikä jarruttaa liiketoimintaperusteluja ja hidastaa käyttöönottoa.
Monet organisaatiot käyttävät tekoälyä päivittäisessä työssään, mutta ne eivät ole varmoja, miten sen käyttöä voi laajentaa entisestään. Tekoälyagentit eivät ainoastaan säästä aikaa rutiinitehtävien suorittamisessa, vaan niillä voi hallita kokonaisia työnkulkuja, jolloin tiimit voivat keskittyä mielekkäämpään ja strategisempaan työhön.Lue Kehittyminen uranuurtajayritykseksi Microsoft 365 Copilotin ja agenttien avulla ja ota selvää, miten voit rakentaa turvallisia ja skaalautuvia ihmisten ja agenttien tiimejä, jotka parantavat tuottavuutta ja uudistavat organisaatiosi toiminnan.
Yhä useammat yritykset käyttävät tekoälytyökaluja tuottavuuden lisäämiseen – ja nyt monet niistä koettelevat tekoälyagenttien avulla saavutettavissa olevien asioiden rajoja.Lue Tekoälyagentit: Kilpailuetusi digitaalisella aikakaudella ja ota selvää, miten voit automatisoida työnkulut, tuottaa mitattavissa olevan sijoitetun pääoman tuoton ja uudistaa liiketoimintasi Microsoft 365 Copilotin ja tekoälyagenttien avulla. Tästä käytännöllisestä oppaasta saat tietää, mitä tekoälyagentit ovat ja miten voit ottaa ne käyttöön. Tutustut myös siihen, miten tekoälyagentit helpottavat
Giv din organisation mulighed for at strømline komplekse arbejdsprocesser og øge effektiviteten ved at samle it-værktøjer og -systemer på én platform.Læs e-bogen Fra kompleksitet til klarhed: Strømlin dine it-løsninger for at opdage:
Ønsket om at holde sig konkurrencedygtig og øge produktiviteten driver AI-implementeringen i et højere og højere tempo. Din organisations sikkerhed er nødt til at følge med.Se webinaret for at få et indblik i potentielle risici ved AI-implementering, opdag, hvordan du kan styrke sikkerheden gennem hele implementeringsprocessen, og få inspiration fra andre organisationers succes. Derudover kan du udforske de tre skridt, du kan tage for at styrke sikkerheden, når din organisation går i gang med at bruge AI:
AI er allerede blevet en central del af arbejdslivet. Medarbejderne afprøver nye værktøjer, lederne jagter effektivitetsgevinster, og IT-teams er nødt til at skalere, samtidig med at de beskytter data. Det skaber momentum – sommetider i stik modsatte retninger. Men med de rette sikkerhedsforanstaltninger kan du forvandle dette momentum til fremskridt.Udnyt potentialet i AI med sikre fundamenter giver dig et klart udgangspunkt. Denne vejledning beskriver typiske risikoscenarier og viser en praktisk tjekliste, så du kan tage næste skridt i dit AI-implementeringsforløb med ro i sindet.
Medarbejderne finder hele tiden nye metoder til at bruge generativ AI til at øge deres produktivitet. Det er godt nyt, men det kan være en udfordring at vide, hvilke værktøjer de bruger, og om disse værktøjer lever op til dine standarder for cybersikkerhed og databeskyttelse. Læs e-bogen Fra tilsyn til indsigt: Håndtering af risici ved skygge-AI for at:
Nutidens frontlinjemedarbejdere har udviklet sig til teknologidrevne roller, der kræver hastighed, præcision og tilpasningsevne. At have de rigtige værktøjer er nøglen til at understøtte hurtige beslutninger, problemfrit samarbejde og muligheden for, at teams kan få mere gjort hurtigere.
Når frontarbejdere får adgang til de rette værktøjer, kan de komme videre med at understøtte virksomheden. Læs e-bogen En skabelon til transformation: Implementering af digitale værktøjer til dine frontmedarbejdere for at få ekspertvejledning i, hvordan du kan implementere Microsoft Teams i stor skala, så du hurtigt kan klæde frontarbejderne på til at få succes.
Skalering af AI nu kan betyde hidtil uset vækst og innovation i fremtiden. Læs Skalering af AI: Opbygning af et AI-parat fundament med Windows, og find ud af, hvordan du bruger AI-funktionerne fuldt ud til at nå dine forretningsmål.
Deltag i et eksklusivt webinar med Jared Spataro, Microsofts Chief Marketing Officer for AI at Work, hvor han går i dybden med den transformerende kraft i AI og fortæller om, hvordan Microsoft 365 Copilot kan revolutionere dine forretningsprocesser.Opdag, hvordan AI-systemer fungerer, hvilken rolle store sprogmodeller (LLM'er) spiller, samt potentialet i Microsoft 365 Copilot og agenter i forhold til at forbedre produktiviteten og kreativiteten over hele organisationen.
Som en central leder i din organisations AI-transformation har du en enestående mulighed for at gøre en væsentlig strategisk forskel. Læs It-lederens vejledning til succes med AI, og lær om værdifulde metoder til at afstemme AI-initiativer med forretningsmål, opretholde compliance og fremme en kultur med kontinuerlig læring og innovation.
At hjælpe medarbejdere med at spare tid og kickstarte kreativitet med AI-værktøjer er en gevinst for alle virksomheder. Men når AI bruges til at strømline arbejdsprocesser på tværs af hele afdelinger, mangedobles fordelene.
AI forandrer den måde, arbejdet udføres på – men transformationen sker ikke på én gang. Det starter med teams.Microsoft 365 Copilot Chat gør det nemt for alle medarbejdere at arbejde smartere, rykke hurtigere og fokusere på det, der betyder mest – der er ingen stejl indlæringskurve og ingen speciel opsætning.
Opbyg dine AI-kompetencer med Copilot Chat-prompter, og tag derefter det næste skridt med AI-agenter og Copilot Pages. Læs e-bogen Tag genvejen til AI-transformation med Microsoft 365 Copilot Chat for at finde ud af, hvordan du.
Læs AI-agenter: Din konkurrencemæssige fordel i den digitale æra for at finde ud af, hvordan du automatiserer arbejdsprocesser, sikrer et målbart investeringsafkast og transformerer dine forretningsaktiviteter med Microsoft 365 Copilot og AI-agenter. I denne praktiske vejledning kan du lære om, hvad AI-agenter er, og hvordan du implementerer dem – og du kan kigge nærmere på, hvordan AI-agenter gør det nemmere at.
.jpg)
Umožněte organizaci zefektivnit složité pracovní postupy a zvýšit efektivitu tím, že spojíte své nástroje a systémy IT do jedné platformy.
AI se již stala klíčovou součástí každodenního pracovního života. Zaměstnanci zkoušejí nové nástroje, lídři usilují o zvýšení efektivity a IT týmy musí škálovat při zachování ochrany dat. To vytváří dynamiku – někdy v protichůdných směrech. Ale s těmi správnými mantinely můžete tuto dynamiku proměnit v pokrok.Kniha Využití potenciálu AI s bezpečnými základy nabízí jasný výchozí bod. Tento průvodce popisuje běžné scénáře rizik a poskytuje praktický kontrolní seznam, který vám umožní s důvěrou podniknout další kroky při zavádění AI. Hlavní zjištění.
AI se již stala klíčovou součástí každodenního pracovního života. Zaměstnanci zkoušejí nové nástroje, lídři usilují o zvýšení efektivity a IT týmy musí škálovat při zachování ochrany dat. To vytváří dynamiku – někdy v protichůdných směrech. Ale s těmi správnými mantinely můžete tuto dynamiku proměnit v pokrok.Kniha Využití potenciálu AI s bezpečnými základy nabízí jasný výchozí bod. Tento průvodce popisuje běžné scénáře rizik a poskytuje praktický kontrolní seznam, který vám umožní s důvěrou podniknout další kroky při zavádění AI.
Zaměstnanci neustále objevují nové způsoby, jak pomocí generativní AI zvýšit svou produktivitu. To je dobrá zpráva, ale může být obtížné zjistit, jaké nástroje používají a zda tyto nástroje odpovídají standardům kybernetického zabezpečení a ochrany dat. Přečtěte si elektronickou knihu Od dohledu k přehledům: Řízení rizik stínové AI a budete moct.
Okamžité škálování AI by mohlo v budoucnu znamenat nevídaný růst a inovace. Přečtěte si Škálování AI: Vytvoření základu pro AI s Windows a dozvíte se, jak plně využít funkce AI při dosahování obchodních cílů.
Jako nepostradatelný vedoucí pracovník při transformaci AI v organizaci máte jedinečnou příležitost významně ovlivnit strategii. Přečtěte si Průvodce vedoucího pracovníka IT k úspěchu s AI a dozvíte se o cenných způsobech, jak sladit iniciativy AI s obchodními cíli, zachovávat dodržování předpisů a podporovat kulturu průběžného vzdělávání a inovací.
Playbook AI k optimalizaci firemních procesů se zabývá hmatatelnými případy použití pro AI a inspiracemi, které můžete použít k podpoře transformace v celé organizaci. Přečtěte si elektronickou knihu a dozvíte se, jak vám rozšíření aplikací s AI dokáže pomoct.
AI mění způsob, jak odvádí práce, ale transformace neprobíhá celá najednou. Začíná u týmů.Microsoft 365 Copilot Chat usnadňuje všem zaměstnancům chytřejší práci, rychlejší postup a soustředění na to, na čem záleží nejvíce – bez náročného učení nebo speciálního nastavování.Přečtěte si e-knihu Pozdravte AI: Praktický průvodce Copilot Chatem pro všechna oddělení a dozvíte se, jak Copilot Chat.
Nástroje založené na AI, například Microsoft 365 Copilot, přetvářejí produktivitu a inovace, ale nelze přehlížet i aspekty zabezpečení a dodržování předpisů. Organizace musí najít rovnováhu mezi potenciálem AI a silným řízením, aby chránily citlivá data a plnily požadavky regulačních předpisů.
Tradiční návratnost investic byla navržena pro infrastrukturu – nikoli pro transformační AI. Když organizace zavádějí nástroje, jako jsou Microsoft 365 Copilot a agenti, rychlost rozhodování, dopad na pracovní sílu a celopodnikový rozsah často zůstávají bez měření, což brzdí tvorbu obchodních případů a zpomaluje zavádění.
Přečtěte si elektronickou knihu Jak se stát průkopnickou firmou s Microsoft 365 Copilotem a agenty a zjistěte, jak budovat bezpečné, škálovatelné týmy lidí a agentů, které zvyšují produktivitu a mění způsob fungování organizace.
Přečtěte si knihu AI agenti: Vaše konkurenční výhoda v digitální éře a dozvíte se, jak automatizovat pracovní postupy, podpořit měřitelnou návratnost investic a transformovat firemní provoz pomocí Microsoft 365 Copilota a AI agentů. V tomto praktickém průvodci se dozvíte, co jsou AI agenti a jak je zavést – a seznámíte se způsoby, jak AI agenti usnadňují.
观看本次网络研讨会，深入了解采用 AI 时可能面临的风险，探索如何在整个实施过程中提升安全性，并参考其他组织的成功案例。此外，还将深入探讨在组织向 AI 过渡过程中可采取的三大安全强化步骤.
AI 已成为组织日常工作的核心部分。员工正在测试新工具，领导希望提高效率，IT 团队则必须在保障数据安全的同时实现规模化应用。这会带来动力，虽然有时方向不一。但只要有合适的防护措施，你就能将这种动力转化为进步。
如今的一线员工已经演变为技术驱动型角色，需要速度，准确性和适应性。拥有合适的工具是支持快速决策和无缝协作的关键，并能使团队更快地完成更多工作。
为一线员工配备合适的工具后，他们就可以为业务提供支持。阅读电子书《转型蓝图：为一线员工部署数字工具》，获取有关如何大规模部署 Microsoft Teams 以便快速为一线员工做好成功准备的专家指导。
如今，扩展 AI 可能意味着前所未有的未来增长和创新。阅读《扩展 AI：借助 Windows 奠定 AI 就绪基础》，了解如何利用 AI 功能实现业务目标。
تعرّف على كيفية مساعدة وكلاء الذكاء الاصطناعي في تقديم خدمة متميزة دون زيادة التكاليف. تَمَكنْ من حل المشكلات بشكل أسرع، وحافظ على رضا العملاء، ووفّر لفريقك الوقت للتركيز على الأمور الأكثر أهمية. اقرأ الكتاب الإلكتروني: داخل الخدمة الوكيلية: الارتقاء بتجربة العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي وتعرف على كيفية:
قم بتوحيد الأنظمة المنفصلة، وأتمتة المهام الروتينية، وتوسيع نطاق الخدمة، دون إضافة تكاليف أو تعقيدات. يحقق وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرًا حقيقيًا عندما يتم إنشاؤهم استنادًا إلى نماذج قوية وبيانات نظيفة ومتصلة وتصميم مدروس للنظام وخبرة عميقة في المجال.
قد يعني توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي الآن نموًا وابتكارًا غير مسبوقين في المستقبل. اقرأ توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي: إنشاء مؤسسة جاهزة للذكاء الاصطناعي من خلال Windows واكتشف طريقة الاستفادة الكاملة من إمكانيات الذكاء الاصطناعي لتحقيق أهداف عملك.
امنح فرق المبيعات لديك ميزة تنافسية باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدهم على تحسين تجارب العملاء وبيع منتجاتهم بكفاءة أكبر. في المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعظيم نمو الإيرادات باستخدام بيانات المبيعات الموحدة ورؤى الذكاء الاصطناعي، ستعرف طريقة عمل أدوات الذكاء الاصطناعي على تمكين البائعين من أجل:
اقرأ مستقبل المبيعات: الارتقاء بالتواصل مع العملاء والإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف كيف يمكن للبائعين تحقيق المزيد في وقت أقل باستخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل ذكاء المحادثة وإمكانات الذكاء الاصطناعي الإنشائي من Microsoft Sales Copilot.
ساعد فريق المبيعات لديك على النجاح من خلال العمليات الأكثر ذكاءً والمدعومة بالذكاء الاصطناعي - اقرأ مستقبل المبيعات واكتشف طريقة استبدال العمل الروتيني بالتشغيل التلقائي الذكي من خلال أن تصبح مؤسسة مبيعات قائمة على العاملين. ستكتشف أيضًا كيفية.
اكتشف كيف يمكن لأدوات Microsoft المدعومة بالذكاء الاصطناعي إحداث تحول في كفاءة المبيعات. تعلم كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات العملاء المتوقعين والتنفيذ التلقائي للمهام والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لإتمام الصفقات بشكل أسرع.
تستخدم المؤسسات في مختلف المجالات عاملي الذكاء الاصطناعي لتنفيذ المهام اليدوية تلقائيًا وتعزيز الكفاءة بشكل كبير لتوفير الوقت والمال. ولكن إذا كنت مثل العديد من مديري تقنية المعلومات، قد لا تعرف من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر بنشر العاملين بشكل آمن.
بحلول عام 2028، ستحتاج المؤسسات إلى إنشاء مليار تطبيق منطقي جديد لتلبية احتياجات العملاء والعمليات*. ولكن مع ارتفاع الطلب على الحلول الرقمية، فإن النقص في المطورين يعوق الشركات.
يمكنك تقليل الوقت وخبرة البرمجة اللازمين لإنشاء تطبيقات جديدة ومعالجة تراكم الأعمال المتزايد لمشاريع تكنولوجيا المعلومات لديك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تخصيص ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يساعدونك في تلبية احتياجات العمل بكفاءة أكبر. اقرأ ميزة الرئيس التنفيذي للمعلومات: ابتكار أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعليمات البرمجية المنخفضة لمعرفة كيف تعمل منصة التطوير منخفضة التعليمات البرمجية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي على تمكين أعمالك من:
إن أنظمة تخطيط موارد المؤسسة الشاملة التي تتميز بتقنيات الذكاء الاصطناعي والسحابة المبتكرة تعمل على تحويل وظائف التمويل وسلاسل التوريد بسرعة، مما يجعل تحديث تخطيط موارد المؤسسة أمرًا ضروريًا للنمو والربحية.
تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المستقلة المزودة بعمال الذكاء الاصطناعي المدمجين وتتعلم جنبًا إلى جنب مع البشر لحل المشكلات بشكل استباقي واتخاذ قرارات مستنيرة وتنظيم العمليات بأكملها. تخطيط مواد المؤسسة (ERP) المستقل هو نظام تخطيط موارد المؤسسة للغد، جاهز اليوم.
للعمل بكفاءة في الأسواق المعقدة، يجب على الشركات تحديد مشكلات سلاسل التوريد ومعالجتها بشكل استباقي قبل تفاقمها. نفذ نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مثل Dynamics 365، لتزويد أعمالك بالمرونة اللازمة لضمان النجاح على المدى الطويل.
اكتشف لماذا تتجه المؤسسات نحو التحول من الأنظمة القديمة إلى أنظمة ERP السحابية—اكتشف كيف يمكّن Dynamics 365 قادة التمويل والعمليات من التكيف بسرعة وتحقيق المزيد من خلال العاملين المدعومين بالذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي المدمج.
واكتشف كيفية عمل أنظمة الذكاء الاصطناعي، ودور نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وإمكانات Microsoft 365 Copilot والمندوبين لتعزيز الإنتاجية والإبداع في مؤسستك.
باعتبارك قائدًا أساسيًا في تحول الذكاء الاصطناعي في مؤسستك، أمامك فرصة فريدة لإحداث تأثير استراتيجي كبير. اقرأ دليل قائد تكنولوجيا المعلومات للنجاح في الذكاء الاصطناعي وتعلم طرق قيمة لمواءمة مبادرات الذكاء الاصطناعي مع أهداف العمل، والحفاظ على الامتثال، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والابتكار.
يستكشف دليل الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات الأعمال حالات الاستخدام الملموسة للذكاء الاصطناعي والإلهام الذي يمكنك استخدامه لدفع التحول عبر مؤسستك. اقرأ الكتاب الإلكتروني لمعرفة كيف يمكن لتوسيع تطبيقات الذكاء الاصطناعي أن يساعدك على ما يلي.
يجعل Microsoft 365 Copilot Chat من السهل على كل موظف العمل بذكاء أكبر والتحرك بشكل أسرع والتركيز على ما هو أكثر أهمية - دون منحنى تعليمي حاد أو إعداد خاص. اقرأ الكتاب الإلكتروني، قل مرحبًا بالذكاء الاصطناعي: دليل عملي لتطبيق Copilot Chat عبر الأقسام لاكتشاف كيفية قيام Copilot Chat بما يلي:
تعمل الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Microsoft 365 Copilot على تحويل الإنتاجية والابتكار، ولكن لا يمكن تجاهل المخاوف المتعلقة بالأمان والامتثال. ويتعين على المؤسسات تحقيق التوازن بين إمكانات الذكاء الاصطناعي والحوكمة القوية لحماية البيانات الحساسة وتلبية المتطلبات التنظيمية.
يوضح الكتاب الإلكتروني، ما وراء عائد الاستثمار: كيف تنافس (وتفوز) في اقتصاد الذكاء الاصطناعي باستخدام Microsoft 365 Copilot، للقادة كيفية إعادة التفكير في قياس الذكاء الاصطناعي بحيث تكون القيمة مرئية وقابلة للدفاع عنها وقابلة للتوسع. ستكتشف طريقة:
اقرأ الكتاب أن تصبح شركة رائدة باستِخدام Microsoft 365 Copilot والوكلاء لتتعرف عَلى كيفية بناء فِرق آمنة وقابلة للتطوير والتوسع مُكوَّنة مِن البشر والوكلاء تُعزز الإنتاجية وتُعيد صياغة آلية عمل مُؤسستك.
اقرأ عمال الذكاء الاصطناعي: ميزتك التنافسية في العصر الرقمي لاكتشاف طريقة تنفيذ مهام سير العمل، وتحقيق عائد استثمار قابل للقياس، وتحويل عمليات أعمالك باستخدام Microsoft 365 Copilot وعمال الذكاء الاصطناعي. في هذا الدليل العملي، تعرف على ماهية عمال الذكاء الاصطناعي وكيفية تنفيذهم - واستكشف كيف يسهل عمال الذكاء الاصطناعي ما يلي.
Employees are constantly finding new ways to use generative AI to increase their productivity. That’s good news, but it can be challenging to know what tools they’re using and if those tools meet your standards for cybersecurity and data privacy. Read the e-book From Oversight to Insight: Managing shadow AI risks to:
