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Donnez à votre organisation les moyens de rationaliser les workflows complexes et d’accroître son efficacité en regroupant vos outils et systèmes informatiques sur une seule plateforme.Lisez l’Ebook, De la complexité à la clarté : Rationalisez vos solutions informatiques, pour découvrir.

L’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante du quotidien au travail. Les employés expérimentent de nouveaux outils, les dirigeants recherchent des gains d’efficacité, et les équipes informatiques doivent évoluer tout en protégeant les données. Cela crée une dynamique, parfois dans des directions opposées. Mais avec les bons garde-fous, vous pouvez transformer cette dynamique en véritable progrès.

Les employés découvrent constamment de nouvelles façons d’utiliser l’IA générative pour augmenter leur productivité. C’est une bonne nouvelle, mais il peut être difficile de savoir quels outils ils utilisent et si ces outils répondent à vos normes en matière de cybersécurité et de confidentialité des données. Lisez l’Ebook De la surveillance à l’analyse approfondie : Gestion des risques liés à l’IA fantôme pour.

Les collaborateurs de première ligne actuels ont évolué vers des rôles axés sur la technologie qui exigent vitesse, précision et adaptabilité. Il est essentiel de disposer des bons outils pour accompagner des prises de décision rapides et une collaboration sans effort, ainsi que pour permettre aux équipes de travailler plus rapidement.Lisez l’Ebook Optimiser l’efficacité de première ligne : rationaliser les opérations grâce à la transformation numérique et découvrez ce qu’un investissement dans une technologie moderne peut apporter à votre entreprise .

Unifiez les systèmes déconnectés, automatisez les tâches courantes et faites évoluer les services, sans accroître les coûts ou la complexité. Les agents d’IA ont un impact réel lorsqu’ils s’appuient sur des modèles solides, des données claires et connectées, une conception réfléchie du système et une expertise approfondie du domaine.Lisez l’Ebook Au cœur du service agentique : pourquoi les données, la conception et l’expertise de domaine comptent et découvrez comment .

Découvrez comment les agents d’IA vous aident à offrir un service exceptionnel sans accroître les coûts. Résolvez les problèmes plus rapidement, maintenez vos clients satisfaits et donnez les moyens à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte le plus. Lisez À l’intérieur du service d’agents : améliorer l’expérience client avec les agents d’IA et découvrez comment.

Unifiez les systèmes déconnectés, automatisez les tâches de routine et mettez le service à l’échelle, sans ajouter de coûts ni de complexité. Les agents d’IA produisent des effets concrets lorsqu’ils sont basés sur des modèles solides, des données claires et connectées, une conception de système réfléchie et une expertise approfondie du domaine.
La mise à l’échelle de l’intelligence artificielle pourrait maintenant signifier une croissance et une innovation futures sans précédent. Lisez Mise à l’échelle de l’intelligence artificielle : créer une base fiable pour l’IA avec Windows et découvrez comment exploiter le plein potentiel de l’IA pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Aujourd'hui, mettre à l'échelle l’IA pourrait entraîner une croissance et une innovation sans précédent. Lisez Mettre à l'échelle l’IA : créer une base fiable pour l’IA avec Windows et découvrez comment exploiter le plein potentiel de l’IA pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Les vendeurs se retrouvent souvent entraînés dans plusieurs directions et manquent de temps pour se concentrer sur ce qui compte le plus : s’engager pleinement avec les clients, les gestionnaires et les autres vendeurs.Lisez « L’avenir des ventes : améliorer les relations avec les clients et la productivité avec l’intelligence artificielle » pour découvrir comment les vendeurs peuvent en accomplir davantage en moins de temps à l’aide d’outils assistés par l’IA comme des fonctionnalités d’intelligence conversationnelle et d’IA générative de Microsoft Sales Copilot
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Aidez votre équipe de vente à prospérer grâce à des processus plus intelligents et pilotés par l’IA – lisez L’avenir des ventes et découvrez comment remplacer les tâches répétitives par une automatisation intelligente en devenant une organisation de vente axée sur les agents d’IA. Vous découvrirez également comment :

Donnez à vos équipes des ventes un avantage concurrentiel grâce à des outils alimentés par l’IA qui les aident à améliorer l’expérience client et à vendre plus efficacement. Dans Ventes alimentées par l’IA : maximiser la croissance des revenus avec des données de vente unifiées et des renseignements d’IA vous verrez comment les outils d’IA permettent aux vendeurs de.

Les organisations de tous les secteurs utilisent des agents d’IA pour automatiser les tâches manuelles et accroître leur efficacité afin d’économiser du temps et de l’argent. Mais si vous êtes comme de nombreux DSI, vous ne savez peut-être pas par où commencer pour déployer des agents en toute sécurité.Lisez l’Ebook Les 5 principales questions que nous posent les DSI : Guide pratique des agents IA, du ROI à l’adoption et découvrez comment Microsoft Copilot Studio peut vous aider à.

D'ici 2028, les organisations devront créer un milliard de nouvelles applications logiques pour répondre aux besoins des clients et aux exigences opérationnelles*. Mais comme cette demande de solutions numériques monte en flèche, la pénurie de développeurs freine les entreprises.Le guide du DSI pour le Low Code : au-delà de la pénurie de développeurs révèle comment les plateformes low-code assistées par l’IA, telles que Microsoft Power Platform et Microsoft Copilot Studio, peuvent vous aider à combler ce fossé. Découvrez comment.

Réduisez le temps et l’expertise en codage nécessaires pour créer de nouvelles applications et combler votre retard dans les projets IT. De plus, personnalisez et déployez des agents d’IA qui vous aideront à répondre plus efficacement aux besoins de votre entreprise. Lisez L’avantage du DSI : une innovation plus rapide grâce à l’IA et au Low Code pour découvrir comment une plateforme de développement low-code alimentée par l'IA permet à votre entreprise de :

Pour fonctionner efficacement dans des marchés complexes, les entreprises doivent déterminer et résoudre de manière proactive les problèmes liés à la chaîne logistique avant qu’ils ne s’aggravent. Mettez en œuvre un système ERP basé sur l’IA comme Dynamics 365 pour doter votre entreprise de l’agilité nécessaire pour assurer un succès à long terme.

Découvrez pourquoi les organisations passent des systèmes hérités aux ERP infonuagiques et voyez comment Dynamics 365 permet aux responsables des finances et des opérations de s’adapter plus rapidement et d’accomplir davantage de tâches grâce aux agents alimentés par l’IA et à l’IA intégrée.Ce rapport de Moor Insights & Strategy explore la prochaine génération de systèmes ERP et met en lumière le rôle des agents dans l’unification des données, l’automatisation des processus et la prise de décisions plus éclairées.

Les systèmes d’ERP complets avec des technologies d’IA et infonuagiques innovantes transforment rapidement les fonctions de finance et de chaîne d’approvisionnement, rendant ainsi la modernisation de l’ERP pour la croissance et la rentabilité.Lisez le livre électronique Augmenter votre rentabilité avec l’ERP : un guide de Microsoft Dynamics 365 pour les directeurs financiers pour découvrir les avantages stratégiques de la modernisation de vos systèmes d’ERP. Vous découvrirez comment .


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L’IA change la façon dont le travail est effectué, mais cette transformation ne se produit pas du jour au lendemain. Elle commence au niveau des équipes.Microsoft 365 Copilot Chat permet à chaque collaborateur de travailler plus intelligemment, d’avancer plus rapidement et de se concentrer sur ce qui compte le plus. Cet outil n’implique pas de courbe d’apprentissage abrupte, ni de configuration spéciale.

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Le retour sur investissement traditionnel a été conçu pour les infrastructures, pas pour l’IA transformatrice. À mesure que les organisations adoptent des outils comme Microsoft 365 Copilot et les agents, la rapidité des décisions, l’impact sur la main-d’œuvre et l’échelle de l’entreprise ne sont souvent pas mesurés, ce qui freine les arguments commerciaux et ralentit l’adoption.

De nombreuses organisations utilisent l’IA dans leur travail quotidien, mais ne savent pas comment en élargir l’utilisation. Au-delà du gain de temps sur les tâches courantes, les agents d’IA peuvent gérer des flux de travail entiers, permettant aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée et stratégiques.Lisez Devenir une entreprise pionnière grâce à Microsoft 365 Copilot et aux agents pour découvrir comment créer des équipes sûres et évolutives composées d’humains et d’agents, qui améliorent la productivité et redéfinissent le fonctionnement de votre organisation.
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Avec 75 % des travailleurs du savoir qui utilisent déjà l’IA dans le cadre de leurs tâches quotidiennes, les organisations doivent fournir une base sécurisée, rentable et intégrée pour l’innovation en matière d’IA, faute de quoi elles risquent de prendre du retard. Pourtant, de nombreuses entreprises évaluent encore le coût total de possession (TCO) en se basant uniquement sur les coûts anticipés, sans tenir compte de l’impact de l’IA sur la sécurité, la productivité et l’innovation.

Le rythme actuel de l’expansion de l’IT n’est plus supportable. Chaque outil de productivité, exigence de sécurité et initiative d’IA ajoute une nouvelle solution spécialisée à gérer, ce qui augmente les coûts, la complexité et les failles de sécurité.

79 % des chefs d'entreprises admettent que l’IA est nécessaire pour rester compétitif. Les entreprises ont besoin d’une stratégie sécurisée pour matérialiser leur transformation, et la mise en place d’une solution de productivité solide peut leur permettre de réinventer les processus et de stimuler l’innovation.

L'IA permet aux entreprises de rationaliser la productivité sur le lieu de travail afin qu'elles se concentrent sur l'innovation. Cependant, pour exploiter le plein potentiel de l’IA, il est nécessaire de s'assurer de la qualité, de la sécurité et de la disponibilité des actifs de données importants.

Lorsque les collaborateurs de première ligne disposent des bons outils, ils peuvent se mettre au service de l’entreprise. Consultez l’Ebook Un plan d'action pour la transformation : Déployer des outils numériques pour vos collaborateurs de première ligne pour obtenir des conseils d’experts sur le déploiement à grande échelle de Microsoft Teams afin d'assurer rapidement la réussite des équipes de terrain.

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Permettre aux individus de gagner du temps et de stimuler leur créativité à l’aide d’outils d’IA est un gain pour toute entreprise. Mais lorsque l’IA est utilisée pour simplifier les flux de travail dans des services entiers, les avantages se multiplient.

Les outils alimentés par l’IA comme Microsoft 365 Copilot transforment la productivité et l’innovation, mais les préoccupations en matière de sécurité et de conformité ne peuvent être ignorées. Les organisations doivent trouver un équilibre entre le potentiel de l’IA et une gouvernance solide pour protéger les données sensibles et répondre aux exigences réglementaires.

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